教练的起源

   20世纪70年代,一位美国网球教练添·高维(W.Timothy Galway)发现,当运动员按照教练的建议去做,他们的表现反而没有什么提升,当他没有强调运动员的错误、没有提供建议,而只问一些开放性的问题时,运动员的表现很快便有明显的改善。事实上,假如运动员能够放松,脑里有优良表现的景象和感觉,容许身体去跟随脑里的景象和感觉的推动,运动员的表现便出现改善了。

   添·高维出版了一本书《网球的内在诀窍》(The Inner Game of Tennis),在这本书里描述,运动员的内心有这样的竞赛:潜意识里想做优良表现的部份,与另外一个紧张、怀疑自己、责怪自己和注意力分散的部分在竞赛。后面的部分使到运动员无法做到优良表现,即使他内在拥有做得到的能力。添·高维的理论引起了AT&T公司的兴趣,AT&T公司要求添·高维为公司的市场销售人员上一堂网球课。随后与他一起探讨如何改变企业文化。AT&T公司副总裁说:“我们如果再不改变,不能打破竞争对手的垄断的话,我们将在通信行业里无法生存!”面对这样大的一个课题,添·高维坦诚的表示自己对企业内部管理一无所知,但他答应可以把销售人员当作运动员来看,可以把公司的客户当作网球来对待。结果,奇迹出现了,课堂结束后,他发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼,反倒写满了密密麻麻的企业管理的内容。原来,AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术--企业教练诞生了! 教练技术随着被AT&T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特、日本丰田等巨型企业的导入,而迅速风行欧美,添·高威声誉日隆,被企业界访问期间誉为企业教练的先驱。

   作为一种职业或事业,经营管理教练和生涯教练逐步发展成为专业行业是在20世纪80年代。当时担任财务规划师的托马斯·罗纳德 (ThomasJ.Leonard)与为数众多的客户进行了大量的沟通,对客户的需求了如指掌,他努力为客户提供度身定做的服务。在工作过程中,托马斯·罗纳德认识到自己在不知不觉中充当了客户们的教练。

   同助力团队表现相比,教练之父托马斯·罗纳德对帮助个人开发能力更感兴趣。在财务咨询过程中,他意识到对客户需求的全方位理解以及专业的技术对改变客户的意识和行动是必不可少的,于是他开始潜心研究教练技法。

   1988年,托马斯·罗纳德开设了名为“设计人生(Design YourLife)”的课程,之后就开始了专门的教练培训。次年,他又开设了“生涯规划学院(College for LifePlanning)”,从此便迈出了专业教练培养和职业教练活动的第一步。

   1990年,美国全面开发了专业教练培养课程。1992年,托马斯·罗纳德开设了专业教练培训机构,并于1994年成立国际教练联盟(ICF:InternationalCoachFederation),开始对专业教练进行国际认证。自此,教练作为一门职业慢慢确立了其专业地位和形象。不满足于上述成果的托马斯·罗纳德于1997年离开了ICF,之后设立国际教练协会(IAC:InternationalCoachingAssociation),并开发了更为简便的专业教练培养体制和辅助教练开展专业教练活动的体系。截至2008年,ICF的在册会员达2.3万人,IAC的会员也达到1.3万人。2001年托马斯·罗纳德创立了CoachVille教练公司,为近2万名教练开展学习和训练提供了平台。通过公司网上平台,教练们可以充分发挥自己的专业能力,并可以和客户进行面对面的沟通。遗憾的是,2003年,年仅47岁的托马斯·罗纳德因心脏病辞世。

   据ICF统计,截止2008年,全球范围有近5万名专业教练,其中3万名教练的活动相当活跃。教练的地区分布情况为:美国(50%)、欧洲(10%)、加拿大10%)、亚太地区(10%),其中72%获得了ICF认证,其余经由各自国家的教练机构培训和认证。

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